Trong nhiều thập kỷ qua, làn sóng đô thị hóa mạnh mẽ đã và đang từng bước điêu khắc nên diện mạo mới cho các thành phố một cách sâu sắc. Từ những khu phố thấp tầng xen kẽ với con đường in bóng hàng cây xanh cho đến từng khối nhà và công trình hiện đại nối tiếp nhau vươn lên như biểu tượng của một thời đại mới, phản chiếu hình ảnh của một đô thị rực rỡ ngày đêm. Nơi đây chính là không gian sinh hoạt và làm việc của hàng nghìn người, cùng chia sẻ một nhịp sống năng động, tất bật và gắn liền với những dịch vụ tiện ích – điều vốn đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Tuy nhiên, song song với đó chính là bài toán nan giải về hoạt động giao nhận hàng. Khi thương mại điện tử và dịch vụ giao hàng bùng nổ, dòng luân chuyển hàng hóa cũng trở nên nhanh và bận rộn hơn, kéo theo đó chính là hình ảnh của những hàng xe máy chen chúc, những người giao hàng phải chờ đợi trong thời tiết khắc nghiệt, lối đi chung bị thu hẹp, mất trật tự và giảm đáng kể chất lượng không gian sống vốn được kỳ vọng là yên bình và văn minh.